Handball360-Registrierung: Jetzt sind die Coaches dran

Wichtiger Schritt auf dem Weg zur Saison 2026/27: Alle Trainer und Mannschafts-Offiziellen müssen sich in Handball360 registrieren.

So funktioniert die Rollen-Zuweisung von Trainern und Mannschafts-Offiziellen in Handball360

https://dhb.de/news/handball360-registrierung-trainer-mannschaftsoffizielle

Crunchtime auf dem Weg zur Saison 2026/27 mit dem neuen Verbandsmanagement-Tool Handball360. Nachdem in den vergangenen Wochen der Fokus auf der Registrierung von Vereinen, Aktiven und Schiedsrichtern lag, sind als nächstes die Trainer und Mannschafts-Offiziellen an der Reihe.

Handball-Deutschland, die Vereine, die Vereinsverantwortlichen und die Aktiven haben gezeigt: Handball360 wird angenommen. Die Registrierungszahlen in allen Vereinen gehen weiter nach oben. Vereinsfunktionäre werden mit den Funktionen in Handball360 vertraut. Um für den Spielbetrieb vorbereitet zu sein, rückt nun die Personengruppe der Trainer und Mannschafts-Offiziellen in den Fokus.

Denn wie für Spieler, Schiedsrichter, Zeitnehmer und Sekretäre gilt auch für die Trainer und Mannschaftsoffizielle: Nur wer sich in Handball360 registriert hat, kann sich im Elektronischen Spielberichtsbogen (ESB) eintragen. Darum ist es sehr wichtig, dass die Vereinsverantwortlichen alle Trainer ihres Vereins kontaktieren und sie zu einer Registrierung bewegen. Die Registrierung funktioniert wie bei allen anderen Aktiven auch über diesen Link: https://handball360.isquad.de/afiliaciones/login.php?tipo=1.

Der wichtige nächste Schritt ist, dass die Trainer beziehungsweise Mannschaftsoffiziellen ihre Handball-ID an den Vereinsfunktionär weitergeben. Die Vereinsverantwortlichen haben dann nämlich die Aufgabe, dem Trainer beziehungsweise dem Mannschafts-Offiziellen die Trainer-Rolle zuzuweisen.

❗️Wichtige Aufgabe für alle Coaches: Registriert euch erst in Handball360 und schickt dann die Handball-ID an eure Vereinsverantwortlichen
❗️Wichtige Aufgabe für alle Vereinsfunktionäre: Bewegt alle eure Trainer und Mannschafts-Offiziellen zur Handball360-Registrierung und weist ihnen dann im Vereinsbereich die Trainer-Rolle zu

Diese beiden Schritte (Trainer-Registrierung und Rollen-Zuweisung) sind die Grundlage für die Funktionalitäten, die als nächstes kommen:
🔜 Trainer und Mannschafts-Offizielle können Mannschaften zugeordnet werden
🔜 Spieler können Mannschaften zugeordnet werden
🔜 Trainer bekommen Zugang in ihren privaten Trainer-Bereich
🔜 Trainer können dort die Spieltagskader bestimmen (Spieler dem Elektronischen Spielberichtsbogen zuweisen, Rückennummern vergeben)

Rollenzuweisung der Trainer in Handball360 – so funktioniert es:
  • In der linken Spalte „Offizielle“ aufklappen
  • Auf „Zuweisung Offizielle ESB“ klicken
  • Rechts oben auf den grünen Button „+ Offizielle zuordnen“ klicken
  • Es öffnet sich ein Fenster, bei „Offizielle“ die Handball-ID reinkopieren und auf den Namen kicken
  • Handelt es sich um einen Trainer, den Regler „Trainer“ aktivieren
  • Speichern
  • Man kann auch mehrere Trainer/Offizielle in einem Schwung eintragen
  • Hier geht es zu einer detaillierten Anleitung Kaderverwaltung in Handball360. https://dhb.de/sites/default/files/2026-08/Anleitung%20Kaderverwaltung.pdf

Diese Schritte (Registrierung und Rollen-Zuweisung) sind für die Vorbereitung der Saison sehr wichtig. Denn sie sind die Grundlage für die nächsten Funktionalitäten, die in Handball360 freigeschaltet werden. Sehr bald können Vereinsfunktionäre die Trainer und Mannschafts-Offiziellen den entsprechenden Teams zuordnen. Außerdem werden die Vereinsfunktionäre auch Spieler ihren Teams zuordnen können. Das ermöglicht wiederum, dass sich Trainer in ihren privaten Trainer-Bereich einloggen und den Spieltagskader eintragen können. Coaches können dann also auswählen, welche Spieler auf dem Elektronischen Spielberichtsbogen für eine Partie stehen und wer welche Rückennummer trägt.

An dieser Stelle wird darüber informiert werden, sobald diese Funktionalitäten zur Verfügung stehen. Bis dahin gilt: Jetzt müssen sich alle Trainer und Mannschafts-Offizielle in Handball360 registrieren, damit dem organisatorischen Teil einer Spielvorbereitung nichts im Weg steht.

Stand vom 7.8.2026

H360 Informationen/Übersicht

Neuer Softwareanbieter „Handball 360“ https://havixbeck-handball.de/neuer-softwareanbieter-handball-360/

Registrierung bei H360 https://havixbeck-handball.de/registrierung-bei-handball-360/

H360 bei Kindern und Jugendlichen: So läuft die Registrierung bei Minderjährigen DHB https://dhb.de/news/handball360-registrierung-minderjaehrige-kinder-jugendliche-sorgeberechtigte

Negative News(Personalausweis/Führerschein/Geburtsurkunde hochladen) H360 https://havixbeck-handball.de/negative-news-handball360/

H360-Registrierung: Jetzt sind die Coaches dran (Trainer und Mannschafts-Offiziellen).https://havixbeck-handball.de/handball360-registrierung-jetzt-sind-die-coaches-dran/

H360 News:für Schiedsrichter,Zeitnehmer und Sekretäre https://havixbeck-handball.de/h360-newsfuer-schiedsrichterzeitnehmer-und-zeitnehmer-sekretaere/

Spielbericht H360 https://havixbeck-handball.de/spielbericht-handball-360/

Probleme bei H360 https://havixbeck-handball.de/probleme-bei-handball-360/

Handball Verband Westfalen H360 Übersicht.

https://www.handballwestfalen.de/handball360/

Alles über H360 vom DHB https://havixbeck-handball.de/handball-360/

H360 Downloads DHB https://www.dhb.de/handball360/downloads

DHB News H360 https://dhb.de/news?newsCategoryTermsRadioSelection=507&input-from=&input-to=&date-range-fieldset-is-opened=

Datenschutzerklärung H360 https://www.dhb.de/sites/default/files/2026-07/Datenschutzerkl%C3%A4rung%20Handball360.pdf

H360 News:für Schiedsrichter,Zeitnehmer und Sekretäre

Die Bereiche für Schiedsrichter sowie Zeitnehmer/Sekretäre sind in Handball360 ab sofort für alle Nutzer verfügbar, denen die entsprechende Rolle bereits zugeordnet wurde.

Damit ihr euch schnell im neuen System zurechtfindet, wurde für beide Ehrenamtsbereiche ein kurzes Tutorial erstellt:

Schiedsrichter:

https://www.handballwestfalen.de/fileadmin/user_upload/Handball360/SR-Tutorial2_0.pdf

Zeitnehmer/Sekretäre:

https://www.handballwestfalen.de/fileadmin/user_upload/Handball360/ZS-Tutorial1_0.pdf

Neuer Softwareanbieter „Handball 360“

Ab der Saison 2026/27 wird in allen Handballverbänden Deutschlands eine neue Software eingeführt, „Handball 360“ . Früher gab es Phönix II, Nu-Liga, Handball.net und Handball4all. Handball 360 ist ein Spanischer Anbieter. https://handball360.net/ Handball.net soll es wohl weiterhin geben als Ergebnisdienst.

Wichtig ist aber: Alle Spielerinnen und Spieler ab Minis, die ab der Saison 2026/27 weiterspielen wollen, alle Funktionär/innen, alle Lizenz Trainer/innen, alle Schiedsrichter/innen, alle Zeitnehmer/innen, alle Sekretär/innen – jede und jeder, der spielen will oder eine Funktion hat, muss sich einmal kurz anmelden. 10 Minuten klicken und schon ist alles erledigt.

Zusammengefasst bedeutet das zum Beispiel in der Praxis:Wenn ein*e Spieler*in/ Trainer*in sich nicht registriert, kann er*sie in der kommenden Saison nicht dem elektronischen Spielbericht hinzugefügt werden und am Spielbetrieb teilnehmen.Wenn ein*e Schiedsrichter*in sich nicht registriert, kann er*sie in der kommenden Saison für keine Spiele angesetzt werden und diese leiten. Ein Zeitnehmer*in/Sekretär*in darf dann beim Spiel nicht mehr als Sekretär oder Zeitnehmer dabei sein.

Allgemeiner Systemüberblick= https://www.youtube.com/watch?v=R9wSTcBf65o

Seit Freitag den 22.05.2026 ist das System freigeschaltet, damit sich alle Anmelden können.

Hier der Link dafür: https://dhb.isquad.es/afiliaciones/login.php

Ab welcher Altersklasse ?

Ab Minis, F-, E-, D-, C-, B-, A-Jugend , Senioren ; Männlich und Weiblich

Hier der Bericht wie es geht. https://havixbeck-handball.de/registrierung-bei-handball-360/

Das schließt auch Kinder und Jugendliche bis zum 18.Lebensjahr ein: Für sie muss ein Sorgeberechtigter den Account erstellen, damit sie ab der Saison 2026/2027 aktiv sein können.

Wichtige Hinweise:
Support: Bei Problemen ist das Support-Team unseres Verbandes der erste Ansprechpartner – erreichbar über die internen Support-Seiten in Handball360 oder per Mail an isquad(at)handballwestfalen.de .
Bitte vermeidet direkte Anfragen an einzelne Mitarbeiter oder die Geschäftsstelle! Wegen des hohen Aufkommens bitten wir um Geduld bei den Antwortzeiten.

Bekannter Fehler war, der hoffentlich jetzt nicht mehr aktuell ist: Im Prozess wird fälschlicherweise der Handballkreis Minden-Lübbecke angezeigt, unabhängig von der tatsächlichen Auswahl. Dieser Fehler ist bekannt, wird automatisch korrigiert und kann ignoriert werden.

Der Handballergebnisdienst kann ohne Registrierung genutzt werden. Später mehr Informationen dazu.

Es wird irgendwann eine APP geben, die Ihr Euch auf Eurem Smartphone herunterladen könnt / bzw. müsst.

Auch dieses System hat einen Spiel-Bericht-Online (SBO). Dieser sieht etwas anders aus und nennt sich nun Live-Spielbericht (LSB). Auch hier ein erster Eindruck.

Hier vom DHB: Alles über „Handball 360“ vom DHB

https://havixbeck-handball.de/handball-360/

Der Handball-Verband-Westfalen hat auf seiner Internetseite Informationen dazu Online gestellt.

Hier der Link:https://www.handballwestfalen.de/handball360/ Alle Informationen kompakt in der Übersicht.

Neuigkeiten = https://www.handballwestfalen.de/handball360/allgemein/

Schulungsvideos und Anleitungen = https://www.handballwestfalen.de/service/downloads-und-formulare-1/

Informations-Stand vom 23.07.26 Frank Holtmann

Registrierung bei Handball 360

Die Erfahrung zeigt, dass die Registrierung am PC oder Laptop meist reibungsloser verläuft als
auf mobilen Endgeräten wie dem Smartphone.

Für jeden Account der angelegt wird, muss eine individuelle Emailadresse angegeben werden. Das schließt auch Kinder und Jugendliche bis zum 18.Lebensjahr ein: Für sie muss ein Sorgeberechtigter den Account erstellen, damit sie ab der Saison 2026/2027 aktiv sein können. Genau gesagt, müssen die Sorgeberechtigten den Account für sie erstellen und die Nutzungsvereinbarung in deren Namen abschließen.

Wie melde ich mein Kind unter 18 Jahre an, wenn es keine eigene E-Mailadresse hat? Für jedes Kind / Jugendlichen muss eine individuelle Emailadresse angegeben werden – das bedeutet pro Kind/ Jugendlichen, eine Emailadresse. Im Registrierungsprozess wird zudem die Emailadresse einer sorgeberechtigten Person abgefragt. Mit dieser Emailadresse können alle Accounts der zugehörigen Kinder gemanagt werden.

Hier erstellt der Sorgeberechtigte mit seiner persönlichen E-Mail-Adresse und durch die Vergabe eines Passworts einen Eltern-Account, über den der Sorgeberechtigte das Handball360-Konto seines Kindes /Jugendlichen bis zum Vollenden des 18. Lebensjahres verwaltet. Auch die Verwaltung mehrerer Minderjährigen-Accounts ist in diesem Bereich mit einer E-Mail Adresse möglich, indem der Sorgeberechtige beim Anlegen aller Accounts seiner Kinder in diesem Fenster die gleiche Mailadresse angibt.https://dhb.de/news/handball360-registrierung-minderjaehrige-kinder-jugendliche-sorgeberechtigte

Hier 2 Erklärungen mit 2 Anleitungen =

1.für Jugendliche und Kinder unter 18 Jahre mit Elternaccount = https://dhb.de/news/handball360-registrierung-minderjaehrige-kinder-jugendliche-sorgeberechtigte

2.und für Erwachsene über 18 Jahre= https://www.handballwestfalen.de/fileadmin/user_upload/2026-05-Registrierung_Anleitung.pdf

Nach dem der Link https://handball360.isquad.de/afiliaciones/login.php geöffnet wurde kam folgendes:

1.Schritt Verbandszuordnung: Bei SW Havixbeck “ Handballverband Westfalen“.

Eingabe : Geschlecht, Name, Geburtsdatum

2.Schritt Allgemeine Daten :

Daten Prüfen: Nationalität , Namen , Geburtsdatum , Handball ID Nummer erscheint

Handballkreis (SW Havixbeck=Handballkreis Münsterland) = Dazu eine Information vom DHB ! Bei einigen Personen kam ein falscher Handballkreis hinterlegt sein. Dieser Fehler ist bereits bekannt und wird im Rahmen der vollständigen Datenmigration nach Abschluss der Saison 2025/2026 zum 30.06.2026 neu importiert.Dieser sollte jetzt nicht mehr passieren.

Dann folgende Pflichteingaben. Eine E-Mailadresse und Passwort muß eingegeben werden.

3.Schritt Persönliche Daten

Überprüfung: Identifikation Nr von Handball 360 , Namen, Handynummer(wenn Angegeben vorher), Geschlecht, Geburtsland,Aktueller Wohnort (Pflicht=keine Ahnung) ,

Dann folgende Pflichteingabe: Ein Foto jpg oder png muß hinterlegt / hochgeladen werden.

Es werden alle Daten die eingeben wurden, noch einmal angezeigt. Daneben ist ein Graues Feld wo alle Daten bestätigt werden müssen(Pflichteingabe). Dann die Datenschutzerklärung bestätigen=Pflichteingabe

4.Schritt

Es gibt einen neuen Verifizierungsprozess. Es müssen jetzt auch Personalausweis oder Führerschein oder Geburtsurkunde hochgeladen/bereitgestellt werden.https://havixbeck-handball.de/negative-news-handball360/

5.Schritt Konto erstellen

Ein reCAPTCHA-Bild (dient als Sicherheitsmaßnahme (Turing-Test), um festzustellen, ob eine Aktion von einem Menschen oder einem automatisierten Bot ausgeführt wird), muß bestätigt werden.

6.Schritt Konto erstellen

Pflichtaktion! Eine E-Mail Verifizierung an die angegebene E-Mailadresse schicken. Code abrufen und bestätigen. Dann solltet Ihr Registriert sein.

Wer noch nicht bei Phönix II registriert war, muss mehr eingeben. Was ich Euch leider noch nicht schreiben kann.

Viel Erfolg dabei.

Saison 2026/2027

Männer 1 = Aufgestiegen in die Verbandsliga 2 (Handball Verband Westfalen): SW Havixbeck , SG Handball Ibbenbüren, SC Münster 08 ,SuS Neuenkirchen 09, VfL Gladbeck II, HSG Tecklenburger Land, HC Westfalia Herne II, SV Teutonia 1919 Bochum-Riemke, SV Vorwärts Gronau 09, Wittener TV 1877, TV von 1912 Verl, TV Vreden 1922, TV Brechten 1913, TV Ennigerloh

Frauen = Kreisklasse 1 (Handballkreis Münsterland): TV Emsdetten 1898 2, SW Havixbeck, SPARTA Münster 3, HSG Ascheberg/Drensteinf., HSG Gremmendorf/Angelmodde, TV Friesen Telgte, SG Sendenhorst, HSG Tecklenburger Land 3, SUS Neuenkirchen 3, SC Greven 09 2, VfL Sassenberg

Männer 2 = ist Nicht Abgestiegen und spielt wieder in der Kreisklasse 1 (Handballkreis Münsterland) SW Havixbeck 2, HSG Gremmendorf/Angelmodde, SPARTA Münster 3, SG Handball Steinfurt 2, HSG Preußen/Bor. Münster 2, SV Vorwärts Gronau 09 2, SG Handball Ibbenbüren 3, SG Handball Steinfurt 3, SC Arminia Ochtrup 2, SuS Neuenkirchen 09 2, SG Handball Ibbenbüren 4, HSG Kattenvenne/Lengerich 3

WJA = Oberliga (Handball Verband Westfalen): JSG Havixbeck/Roxel, FC Vorwärts Wettringen, Handball Bad Salzuflen, JSG ELE Junior Team, JSG Hesselteich/Loxten, PSV Recklinghausen, SG Handball Ibbenbüren, SV Concordia Albachten, SV Teutonia 1919 Bochum-Riemke, VfL Eintracht Mettingen

MJE = Kreisliga (Kreisklasse)(Handballkreis Münsterland): VFL Ahaus, BSV Roxel, BSV Roxel 2, DJKJ Eintracht Coesfeld, TV Vreden 2, SUS Stadtlohn, SC Armenia Ochtrup, DJK Grün Weiß Nottuln, SV Vorwärts Gronau 2, SW Havixbeck

Negative News(Personalausweis/Führerschein/Geburtsurkunde hochladen) Handball360

Es gibt einen neuen Verifizierungsprozess. Es müssen jetzt auch Personalausweis oder Führerschein oder Geburtsurkunde hochgeladen/bereitgestellt werden.

Stellungsnahme des DHB zur neuen Registrierung

Bei der ursprünglichen Konzeption der Registrierung haben wir uns gemeinsam bewusst für einen besonders nutzerfreundlichen Prozess entschieden und das damit verbundene – aus damaliger Sicht geringe – Restrisiko in Kauf genommen. Vor dem Hintergrund der vorliegenden Meldung haben wir die Situation jedoch erneut bewertet und uns entschieden, die Sicherheit des Registrierungsprozesses kurzfristig weiter zu erhöhen.

Diese Anpassung wurde rechtlich und datenschutzrechtlich durch einen externen Fachanwalt sowie unseren Datenschutzbeauftragten geprüft und bestätigt.

Der neue Verifizierungsprozess sieht vor:

Im dritten Schritt der Registrierung ist künftig ein Ausweisdokument hochzuladen. Akzeptiert werden aktuell Personalausweis oder Führerschein oder Geburtsurkunde.

Im Anschluss erfolgt ein automatisierter Abgleich der im System angegebenen Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum) mit den Informationen auf dem Dokument. Stimmen mindestens zwei der drei Merkmale überein, gilt die Verifizierung als erfolgreich.

Diese Ausgestaltung wurde bewusst gewählt, um einerseits ein hohes Sicherheitsniveau zu erreichen und gleichzeitig unnötige Hürden im Registrierungsprozess zu vermeiden (z. B. bei abweichenden Namensschreibweisen, Zweitnamen oder geänderten Nachnamen).

Wichtige Hinweise:

– Die hochgeladenen Ausweisdokumente werden nicht gespeichert.

– Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der einmaligen Verifizierung im Registrierungsprozess.

– Weitere technische und organisatorische Schutzmaßnahmen zur temporären Verarbeitung dieser Daten sind systemseitig implementiert.

Ab dem 12.06.2026 ist die Verifizierung verbindlicher Bestandteil jeder Registrierung. Es kann zu geringen Verzögerungen kommen.

Ihr habt Euch schon vor dem 12.06.2026 bei Handball 360 registriert , dann betrifft Euch folgender Text:

Für Personen, die bereits im System vor dem 12.06.2026 registriert sind, arbeiten wir aktuell an einer pragmatischen Lösung zur nachgelagerten Verifizierung und werden euch hierzu zeitnah informieren. Unser Fokus liegt aktuell darauf, kurzfristig für alle neuen Registrierungen ein höheres Sicherheitsniveau zu etablieren und den bestehenden Bestand im nächsten Schritt strukturiert einzubinden.

Stellungsnahme des DHB zur neuen Registrierung

Spielbericht Handball 360

Hier eine Erklärung wie der neue Spielbericht funktioniert und bedient wird. Für alle Funktionär/innen, alle Trainer/innen, alle Schiedsrichter/innen, alle Zeitnehmer/innen, alle Sekretär/innen und Interessierte.

Es wird wahrscheinlich keine Schulungen geben um den neuen Spielbericht kennenzulernen. Beschäftigt Euch selber damit. „Learning by doing“. Er ist aber einfacher gestaltet als der alte. Siehe Link unten.

Die Zeitnehmerlizenzen sollen bestehen bleiben wie bisher ausgestellt.

https://www.handballwestfalen.de/fileadmin/user_upload/Handball360/360_LiveSpielbericht.pdf

Alles über „Handball 360“ vom DHB

Registrierung für Alle

So funktioniert die Rollen-Zuweisung von Trainern in Handball360

So funktioniert die Schiedsrichter-Registrierung in Handball360

Probleme bei „Handball 360“

DIE HÄUFIGSTEN FEHLERMELDUNGEN/ FRAGEN
ZUM THEMA HANDBALL360 (STAND vom: 29.05.2026
)

Falsche Zuordnung zum Handballkreis: Es kann vorkommen, dass Personen einem anderen
Handballkreis zugeordnet werden. Laut DHB wird dieser Fehler nachträglich korrigiert. Die
Registrierung kann dennoch problemlos fortgesetzt werden.

  • Person wird in Handball360 nicht gefunden: Betroffen sind in der Regel Personen, die sich erst nach der ersten Datenmigration am 08.03.2026 in Phönix registriert haben. Diese Personen sollten sich dringend bis zum 30.06.2026 noch in Phönix II anmelden. Im Rahmen der erneuten Datenmigration am 30.06.2026 werden diese Daten übernommen, so dass anschließend auch die Registrierung in Handball360 möglich ist.
  • Registrierung weiterhin nicht möglich: Sollte die Registrierung trotz erfolgter Anmeldung in Phönix II weiterhin nicht funktionieren, bittet der Verband darum, dies ab dem 10.07.2026 per E-Mail an isquad@handballwestfalen.de zu melden.
  • Registrierung & Account-Probleme

Problem: Die Verifizierungsmail kommt nicht an / Die Bestätigung der Registrierung ist nicht möglich.
Lösungsansatz: Zuerst den Spam- oder Junk-Ordner überprüfen und sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse bei der Registrierung korrekt eingegeben wurde. Falls das Problem weiterhin besteht, den Support kontaktieren und dabei die verwendete E-Mail-Adresse, die Handball-ID sowie (falls vorhanden) einen Screenshot der Fehlermeldung mitsenden.

Problem: Eine Person kann ihren eigenen Datensatz bei der Registrierung nicht finden.
Lösungsansatz: Häufig liegt dies an einer abweichenden Schreibweise im Vergleich zum Altsystem. Vor- und Nachname müssen exakt übereinstimmen (auf Umlaute wie ä/ö/ü bzw. ae/oe/ue, Doppelnamen, Bindestriche oder Sonderzeichen achten). Liegt es an einem doppelten Datensatz oder einer anderen Besonderheit, muss der Support kontaktiert werden – am besten direkt unter Angabe der Handball-ID und der persönlichen Daten.

Problem: Kein Login möglich.
Lösungsansatz: Zunächst versuchen, das Passwort über folgenden Link zurückzusetzen:
https://handball360.isquad.de/afiliaciones/recordar_usuario.php. Schlägt der Login danach immer noch fehl, mit der Handball-ID an den Support wenden, damit die Zugangsdaten überprüft werden können

Datenfehler & Systemanzeigen

Problem: Mehrere Orte mit derselben PLZ bei der Registrierung – der „richtige“ Ort kann nicht ausgewählt werden.
Lösungsansatz: Übergangsweise einen möglichst passenden bzw. den nächstgelegenen Ort auswählen, um die Registrierung abzuschließen. Die Daten können später noch angepasst werden. Falls die Registrierung dadurch blockiert wird, die Handball-ID und einen Screenshot der Auswahl an den Support senden.

Problem: Die Nationalität kann bei der Registrierung nicht geändert werden
(steht standardmäßig auf „Deutsch“). Lösungsansatz: Die Nationalität wird automatisch aus den Altsystemen übernommen und kann vom Nutzer nicht selbstständig geändert werden. Korrekturen können ausschließlich durch den HV Westfalen vorgenommen werden.

Problem: Falscher Handballbezirk / Handballkreis bzw. die Verbandszuordnung kann nicht angepasst werden.
Lösungsansatz: Das Problem ist bekannt und liegt an der aktuellen Datenübernahme im System. Es wird schrittweise korrigiert und ist spätestens zum Saisonstart am 01.07. fehlerfrei hinterlegt. Bis dahin kann die Registrierung trotz der falschen Anzeige einfach fortgesetzt und die Angabe ignoriert werden; es entstehen dadurch keine Nachteile.

Problem: Unklarheit im Bereich „Handball-ID“ (Identifikation einer Person) im Dropdown-Menü.
Lösungsansatz: Die Handball-ID ist der standardmäßige Identifikationstyp und muss im Dropdown-Menü nicht extra ausgewählt werden (daher gibt es dort keine weitere Auswahl). Der Vorgang kann normal fortgesetzt werden – unabhängig davon, wie viele Kinder hinterlegt sind. Bei Blockaden hilft ein Screenshot der Ansicht zusammen mit der Handball-ID an den Support.

Eltern & Kinder (Minderjährigen-Registrierung)

Problem: Kann ein Elternteil mehrere Kinder unter einer E-Mail-Adresse verwalten? Gebrauchen Kinder zwingend eigene E-Mail-Adressen?
Lösungsansatz: Aus technischen Gründen benötigt jede Person im System zwingend eine eigene, eindeutige E-Mail-Adresse. Für Jugendliche kann jedoch die E-Mail-Adresse eines Elternteils genutzt werden, solange diese Adresse pro Kind genau einmal im System verwendet wird. Im letzten Registrierungsschritt kann der werblichen Nutzung der Daten widersprochen werden, so das keine Kommunikation an diese Mailadresse gesendet wird. Die Verknüpfung erfolgt über spezielle Elternaccounts: Das System erkennt Minderjährige am Geburtsdatum und öffnet ein Fenster für den Sorgeberechtigten. Dort werden die Mailadresse und das Passwort des Elternteils eingetragen, wodurch die einzelnen Kinder-Accounts mit dem Eltern-Account verbunden werden.

Problem: Wie läuft die Elternregistrierung genau ab?
Lösungsansatz: 1.Zuerst werden die Daten des aktiv spielenden Kindes (Verband, Geschlecht, Name, Geburtsdatum) eingetragen. 2.Danach müssen die Eltern im Formular auf die rote Fläche über dem Eingabefeld der „Spieler-Mail“ klicken. Dort kann die E-Mail-Adresse des Erziehungsberechtigten eingetragen und die erforderliche Zustimmung erteilt werden. 3.Danach wird die Registrierung ganz normal fortgesetzt.

Problem: Registrierung von E- und F-Jugend-Spielern ohne bestehenden Spielerpass.
Lösungsansatz: Auch Spielerinnen und Spieler ohne Pass sollten frühzeitig registriert werden. Dies dient der Erstellung eines persönlichen Accounts, der zukünftig für die Vereinsverwaltung und perspektivisch für den digitalen Spielbericht benötigt wird. Die Registrierung wird daher bereits jetzt empfohlen.

Vereinsverwaltung

Problem: Wie funktioniert die Vereinsregistrierung und was tun, wenn kein Link ankommt?
Lösungsansatz: Sobald ein Verein zur Registrierung eingeladen wird, erhält er automatisch eine E-Mail mit einem Registrierungslink. Über diesen Link wird die Registrierung durchgeführt. Sollte keine E-Mail ankommen, muss zuerst der Spam- oder Junk-Ordner geprüft werden. Ist dort ebenfalls nichts zu finden, hilft eine kurze Meldung beim zuständigen Landesverband, damit der Registrierungslink neu versendet werden kann.

Wichtige Hinweise:
Support: Bei Problemen ist das Support-Team unseres Verbandes der erste Ansprechpartner – erreichbar über die internen Support-Seiten in Handball360 oder per Mail an
isquad(at)handballwestfalen.de Bitte vermeidet direkte Anfragen an einzelne Mitarbeiter oder die Geschäftsstelle! Wegen des hohen Aufkommens bitten wir um Geduld bei den Antwortzeiten.

Quelle Westfalenhandball 19_2026 Stand 29.05.2026